Ο βουλευτής Άντονι Μπρίντιζι, ο οποίος εκπροσωπεί την 22η Περιφέρεια στη Νέα Υόρκη, ζητά μια πιο προσεκτική ματιά στις επιχειρηματικές πρακτικές και τις πρακτικές είσπραξης χρεών της Spectrum.
Ζητά από μια ομοσπονδιακή υπηρεσία προστασίας των καταναλωτών να εξετάσει πιο προσεκτικά πώς λειτουργεί το Spectrum με έναν εισπράκτορα χρεών, γνωστό ως Credit Management L.P.
Αφού πίστεψαν ότι είχαν πληρώσει πλήρως τον τελικό τους λογαριασμό και επέστρεψαν τον εξοπλισμό τους, οι πελάτες βρίσκονται πρόσωπο με πρόσωπο με αυτόν τον άγνωστο εισπράκτορα χρεών, έγραψε το Μπρίντιζι σε επιστολή προς τη Διευθύντρια του Γραφείου Οικονομικής Προστασίας Καταναλωτών, Κάθι Κράνινγκερ.
Κατηγορεί τη Spectrum ότι επιτρέπει στον εισπράκτορα να καλεί πελάτες για οφειλές και εξοπλισμό που έχει ήδη φροντίσει. Το Μπρίντιζι αντιπροσωπεύει τμήματα της Κεντρικής Νέας Υόρκης και της Νότιας βαθμίδας.
Διέσπασε επίσης την εταιρεία με αυξήσεις επιτοκίων, τις οποίες λέει ότι είναι απαράδεκτες.
Η απάντηση του Charter Spectrum ήταν αρκετά χαμηλών τόνων. Η D&C αναφέρει ότι η Spectrum λέει ότι οι πρακτικές της είναι εντός του νόμου.
