Έχουν δημιουργηθεί συνεργασίες για να βοηθήσουν στην ευαισθητοποίηση και στη βελτίωση της πρόσβασης μεταξύ των ηλικιωμένων κατοίκων της Νέας Υόρκης και των υπηρεσιών που βασίζονται στην κοινότητα.
Το Γραφείο της πολιτείας της Νέας Υόρκης για τη γήρανση, το AgingNY και το Blooming Health ενώθηκαν για να δημιουργήσουν μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα ψηφιακής δέσμευσης που θα προσφέρει μια επιλεγμένη ομάδα γραφείων για τη γήρανση με βάση την κομητεία.
Το 2021 υπήρχαν 1,3 εκατομμύρια ηλικιωμένοι κάτοικοι της Νέας Υόρκης και μέχρι το 2025 ο αριθμός αυτός πιθανότατα θα αυξηθεί κατά 20%. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να υπάρχει καλύτερος τρόπος επικοινωνίας με τον γηράσκοντα πληθυσμό για να είναι σίγουρος ότι μπορούν να παραμείνουν δεσμευμένοι σε προγράμματα και υπηρεσίες που έχουν σχεδιαστεί για αυτόν.
Οι πάροχοι μπορούν πλέον να χρησιμοποιούν την εφαρμογή Ιστού της Blooming Health για να στέλνουν εξατομικευμένες και στοχευμένες επικοινωνίες σε ηλικιωμένους και πελάτες φροντιστών μέσω μηνυμάτων κειμένου, φωνητικών κλήσεων ή email και σε 25 γλώσσες. Οι πελάτες δεν χρειάζεται να έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο ή να έχουν smartphone για να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία.
«Η NYSOFA είναι περήφανη που παίζει ρόλο στην ψηφιακή εξέλιξη των υπηρεσιών και στην προσέγγιση των ηλικιωμένων», δήλωσε ο Γκρεγκ Όλσεν, Διευθυντής του Γραφείου της Πολιτείας της Νέας Υόρκης για τη Γήρανση. «Οι συνεργασίες μας με καινοτόμες τεχνολογικές λύσεις έχουν συνδέσει εκατοντάδες χιλιάδες ηλικιωμένους για την καταπολέμηση της κοινωνικής απομόνωσης, παρέχοντας ταυτόχρονα εργαλεία βασισμένα σε στοιχεία για να βοηθήσουμε άτομα που φροντίζουν τα αγαπημένα τους πρόσωπα και πολλά άλλα».
«Η Blooming Health έχει την τιμή να συνεργάζεται με το καινοτόμο δίκτυο γήρανσης της Νέας Υόρκης για να τροφοδοτήσει την υγιή γήρανση επί τόπου για όλους τους Νεοϋορκέζους», δήλωσε η συνιδρυτής και CCO της Blooming Health Kavitha Gnanasambandan. «Πιστεύουμε ότι η χωρίς αποκλεισμούς και εξατομικευμένη δέσμευση μπορεί να βοηθήσει στη σύνδεση περισσότερων ηλικιωμένων ενηλίκων που έχουν ανάγκη με τις ποιοτικές υπηρεσίες που προσφέρει το γερασμένο δίκτυο της Νέας Υόρκης, ενώ παράλληλα εξορθολογίζει τη χωρητικότητα του δικτύου και βελτιώνει τη λειτουργική απόδοση».
